Allgemeine Geschäftsbedingungen — The Nymph Anthologie

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2026

The Nymph AnthologieIn den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Regeln und Bestimmungen für die Nutzung der Website dargelegt. Mit dem Zugriff auf die Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Website verwendet Cookies, um Ihr Online-Erlebnis zu personalisieren. Durch den Zugriff auf die Website stimmen Sie der Verwendung notwendiger Cookies zu. Diese Cookies erfassen, speichern und verfolgen Informationen zu statistischen oder Marketingzwecken, um den Betrieb der Website zu gewährleisten. Darüber hinaus gibt es optionale Cookies, für die Ihre Zustimmung erforderlich ist, sowie Cookies von Drittanbietern, die bei der Nutzung von Diensten Dritter auf der Website verwendet werden können.

Die Rechte am geistigen Eigentum an allen Materialien auf The Nymph Anthologie liegen bei The Nymph Anthologie und/oder dessen Lizenzgebern. Ihnen wird der Zugriff auf diese Materialien ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gewährt, wobei bestimmte Einschränkungen gelten. Es ist Ihnen nicht gestattet, Materialien von der Website ohne vorherige Genehmigung zu kopieren, erneut zu veröffentlichen, zu verkaufen, zu vermieten, unterzulizenzieren, zu reproduzieren, zu vervielfältigen oder weiterzuverbreiten. Diese Vereinbarung tritt mit dem heutigen Datum in Kraft.

Die Website ermöglicht es Nutzern, in bestimmten Bereichen Beiträge zu veröffentlichen und Meinungen sowie Informationen auszutauschen. The Nymph Anthologie überprüft, bearbeitet, veröffentlicht oder begutachtet Kommentare nicht, bevor diese auf der Website erscheinen. Die Kommentare geben die Ansichten und Meinungen der jeweiligen Verfasser wieder und spiegeln nicht die Ansichten oder Meinungen von The Nymph Anthologie wider. The Nymph Anthologie haftet nicht für Kommentare oder für dadurch verursachte Schäden oder Kosten. The Nymph Anthologie behält sich das Recht vor, unangemessene, beleidigende oder regelwidrige Kommentare zu überwachen und zu entfernen.

Durch das Veröffentlichen von Kommentaren auf der Website versichern und erklären Sie, dass Sie dazu berechtigt sind und über alle erforderlichen Lizenzen und Einwilligungen verfügen. Die Kommentare dürfen keine Rechte an geistigem Eigentum verletzen, keine diffamierenden, beleidigenden, unanständigen oder rechtswidrigen Inhalte enthalten und nicht zur Werbung für geschäftliche oder illegale Aktivitäten genutzt werden. Sie gewähren The Nymph Anthologie eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Bearbeitung Ihrer Kommentare sowie zur Erteilung von Genehmigungen an Dritte, diese in jeglicher Form und in jeglichen Medien zu nutzen und zu vervielfältigen.

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Verbraucher

1. Vertragsabschluss

Mit der Bestellung von Kleidung, Notizbüchern oder Schuhen („Produkte“) schließen Sie einen verbindlichen Vertrag mit The Nymph Anthologie. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Versands Ihrer Produkte senden.

2. Preise, Steuern und Abgaben

Preise: Alle Preise entsprechen den angegebenen Beträgen. Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler zu korrigieren.
Umsatzsteuer/MwSt./GST: Die Preise enthalten die Umsatzsteuer/MwSt./GST, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Großbritannien, Australien, Neuseeland), sofern nicht anders angegeben.
Einfuhrzölle: Bei internationalen Bestellungen (z. B. Versand nach Japan oder in die Schweiz) gelten Sie als „offizieller Importeur“ und sind für alle Zölle, Steuern und Abfertigungsgebühren verantwortlich.

3. Versand und Lieferung

Wir bemühen uns, die voraussichtlichen Liefertermine einzuhalten, können diese jedoch nicht garantieren. Das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht gehen mit der Übergabe an den Spediteur (USA/Kanada) bzw. mit der physischen Übergabe an Sie (Großbritannien/Australien/Neuseeland/Schweiz/Japan/EU) auf Sie über.

4. Rücksendungen und „Widerrufsrecht“

Die 14-Tage-Regelung (Großbritannien, Schweiz, EU): Einwohner dieser Regionen haben das gesetzliche Recht, eine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt aus beliebigen Gründen zu stornieren.
Weltweite Rücksendungen: Die Artikel (Schuhe/Kleidung) dürfen nicht getragen worden sein und müssen sich in der Originalverpackung befinden.
Ausnahmen: Personalisierte Artikel oder Artikel aus dem „Endverkauf“ können nur bei Mängeln zurückgegeben werden.

5. Gewährleistung und Haftung

Standardgarantie: Wir garantieren, dass die Produkte der Beschreibung entsprechen und frei von Herstellungsfehlern sind.
Haftungsbeschränkung: Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt.

6. Regionsspezifische Bestimmungen

Für Einwohner der folgenden Länder haben die nachstehenden Bestimmungen Vorrang vor den oben genannten Abschnitten:

Vereinigte Staaten (USA)

Schiedsverfahren: Alle Streitigkeiten werden im Rahmen eines individuellen, bindenden Schiedsverfahrens beigelegt. Sie verzichten auf Ihr Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren oder auf die Teilnahme an einer Sammelklage.
Haftungsausschluss: Die Produkte werden „wie besehen“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, sofern dies nicht durch staatliches Recht untersagt ist.

Australien und Neuseeland (AU/NZ)

Verbrauchergarantien: Für unsere Produkte gelten Garantien, die gemäß dem australischen Verbraucherschutzgesetz (Australian Consumer Law) oder dem neuseeländischen Verbrauchergarantiegesetz (NZ Consumer Guarantees Act) nicht ausgeschlossen werden können. Bei einem „schwerwiegenden Mangel“ haben Sie Anspruch auf Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises.

Japan (JP)

Antisoziale Kräfte: Sie versichern, dass Sie kein Mitglied einer organisierten kriminellen Vereinigung (Boryokudan) oder einer anderen „antisozialen Kraft“ sind. Bei einem Verstoß gegen diese Bestimmung sind wir berechtigt, jeden Vertrag fristlos zu kündigen.

Kanada (CA)

Einwohner von Quebec: Es gelten besondere Verbraucherschutzgesetze. Etwaige Einschränkungen der gesetzlichen Gewährleistung oder Haftung, die gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von Quebec unzulässig sind, gelten nicht für Sie.

7. Anwendbares Recht

Sofern das lokale Verbraucherrecht nichts anderes vorschreibt (wie beispielsweise im Vereinigten Königreich oder in Australien), unterliegen diese Bedingungen dem Recht von [Geben Sie Ihr Heimatland bzw. Ihren Heimatstaat ein, z. B. New York oder London].

Wichtiger Hinweis zur Umsetzung: Damit dies in den von Ihnen aufgeführten Ländern rechtlich „verbindlich“ ist, müssen Sie beim Bezahlvorgang eine „Click-Wrap“-Vereinbarung verwenden. Das bedeutet, dass der Nutzer ein Kästchen mit dem Text „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und stimme ihnen zu“ ankreuzen muss, bevor er bezahlen kann. Ein bloßer Link in der Fußzeile (Browse-Wrap) wird von Gerichten in den USA, Großbritannien und Australien oft als nicht durchsetzbar angesehen. Gesetzliche Verbraucherrechte

.3 Bestimmungen für Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz. Bei Bestellungen, die direkt in die Schweiz versandt werden, unterliegt das Vertragsverhältnis den Gewährleistungsvorschriften des Schweizerischen Obligationenrechts (Art. 197 ff. OR), vorbehaltlich der folgenden Änderungen, die in diesen Geschäftsbedingungen ausdrücklich vereinbart wurden:

Gewährleistungsfrist: Abweichend von den üblichen gesetzlichen Bestimmungen, jedoch im Einklang mit grenzüberschreitenden Standards, gewähren wir für neue Sachgüter eine Gewährleistungsfrist von zwei (2) Jahren, die ab dem Kalenderdatum der Lieferung beginnt. Für ausdrücklich als gebraucht oder generalüberholt gekennzeichnete Waren ist die Frist auf ein (1) Jahr begrenzt. Wenn der Verbraucher eine Reparatur des Artikels wünscht, beträgt die Gewährleistungsfrist 2+1 Jahre.

Prüf- und Rügepflicht (Mängelrüge): Nach schweizerischem Recht sind Sie gesetzlich verpflichtet, die gelieferten Artikel unverzüglich nach Erhalt zu prüfen. Offensichtliche Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen müssen unserem Kundenservice innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Lieferung schriftlich (per E-Mail oder über das Formular auf unserer Plattform) gemeldet werden. Später auftretende versteckte Mängel müssen unverzüglich nach ihrer Feststellung gemeldet werden. Werden Mängel nicht innerhalb dieser Fristen gemeldet, gilt dies als rechtswirksame Abnahme der Ware, wodurch Ihre Gewährleistungsansprüche sofort erlöschen.

Richtlinie zur Wahl des Rechtsbehelfs: Abweichend von den Standardbestimmungen des § 205 OR sind Ihre Rechtsbehelfe wie folgt geregelt: Die Wahl des Rechtsbehelfs liegt in erster Linie bei uns. Wir werden systematisch einer kostenlosen Reparatur oder einem mangelfreien Ersatz der Sache den Vorrang geben. Eine Minderung des Kaufpreises oder ein vollständiger Rücktritt vom Vertrag kann nur verlangt werden, wenn eine Reparatur oder ein Ersatz logistisch nicht durchführbar ist, wiederholt gescheitert ist oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist.

.4 Allgemeine Ausschlüsse (alle Rechtsordnungen) Die Gewährleistung und die gesetzliche Garantie erstrecken sich nicht auf Mängel, Fehler oder Schäden, die zurückzuführen sind auf:

Normale Abnutzung oder natürlicher Verschleiß von Verschleißteilen (z. B. Batterien, Schutzbeschichtungen), sofern diese nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen sind;

Unfallschäden, unsachgemäße Verwendung, Vernachlässigung, unsachgemäße Lagerung oder Einwirkung extremer Umgebungsbedingungen;

Unbefugte Reparaturen, Modifikationen oder bauliche Veränderungen, die von Dritten vorgenommen wurden, die nicht von uns zugelassen sind;

Die Geräte werden nicht gemäß den mitgelieferten Herstellerhandbüchern und Sicherheitshinweisen betrieben.

.5 So reichen Sie einen Anspruch ein: Um einen Anspruch im Rahmen Ihrer regionalen Regelung geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter thenymphanthologie@gmail.com oder rufen Sie das Dashboard Ihres Kontos auf. Sie müssen die Bestellbestätigungsnummer, eine detaillierte Beschreibung des Mangels sowie eindeutige digitale Foto- oder Videoaufnahmen als Nachweis für den Mangel vorlegen. Wenn eine physische Rücksendung genehmigt wird, stellen wir Ihnen ein vorfrankiertes Versandetikett aus. Nicht genehmigte Rücksendungen werden nicht bearbeitet, und Versandkosten werden nicht erstattet.

Schweiz: Qualitätsgarantie und die „2+1“-Regel

Gemäß schweizerischem Recht (Art. 210 OR) gewährt [Name des Geschäfts] eine umfassende Gewährleistung für Herstellungsfehler bei allen Kleidungsstücken, Schuhen und Notebooks.

1. Zweijährige gesetzliche Gewährleistung

Für alle Produkte gilt eine Garantie von zwei Jahren ab Lieferdatum. Wir garantieren, dass unsere Produkte frei von Sach- oder Rechtsmängeln sind, die ihren Wert oder ihre Eignung für den vorgesehenen Verwendungszweck zunichte machen oder erheblich mindern würden.

2. Die „2+1“-Reparaturverlängerung (Aktualisierung 2026)

Im Rahmen der Aktualisierungen des Schweizer Verbraucherschutzgesetzes von 2026 unterstützen wir das „Recht auf Reparatur“, um die Nachhaltigkeit zu fördern:

Ihre Wahl: Sollte Ihr Artikel defekt sein, können Sie zwischen einem Ersatz oder einer Reparatur wählen.
Die Verlängerung: Wenn Sie sich für eine Reparatur entscheiden, verlängert sich die Garantiezeit für dieses bestimmte Produkt automatisch um ein weiteres Jahr, sodass Sie insgesamt drei Jahre Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum erhalten.
Erfolglose Reparatur: Sollte eine Reparatur erfolglos bleiben, haben Sie Anspruch auf einen vollständigen Ersatz oder eine Preisminderung.

3. Besonderheiten bei Schuhen und Bekleidung

Da Kleidung und Schuhe mechanischen Belastungen ausgesetzt sind, unterscheidet die Schweizer Garantie zwischen Mängeln und altersbedingtem Verschleiss:

4. Antragsverfahren für die Schweiz

So reichen Sie in der Schweiz einen Garantieanspruch ein:

Hinweis: Sie müssen uns den Mangel innerhalb einer „angemessenen Frist“ melden (idealerweise innerhalb von 10 Werktagen nach Feststellung des Mangels).
Nachweis: Senden Sie eine E-Mail an thenymphanthologie@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Mangels.
Rücksendung: Bei berechtigten Garantieansprüchen übernimmt The Nymph Anthologie die Kosten für die Rücksendung oder stellt ein vorfrankiertes Etikett der Schweizer Post zur Verfügung .
Großbritannien/EU-Qualitätsgarantie und Gewährleistung

Wir stehen hinter der handwerklichen Qualität unserer Kleidung und Schuhe. Gemäß dem britischen Verbraucherschutzgesetz von 2015 (UK Consumer Rights Act 2015) und dem EU-Verbraucherrecht garantieren wir, dass jeder Artikel, den Sie auf The Nymph Anthologie erwerben, von zufriedenstellender Qualität, für den vorgesehenen Zweck geeignet und der Beschreibung entsprechend ist.

Die 2-jährige Garantie (Kunden aus Großbritannien und der EU)

Sowohl für unsere Kunden in Großbritannien als auch in der EU gewähren wir ab dem Lieferdatum eine zweijährige Garantie auf Herstellungsfehler.

Erste 6 Monate (Großbritannien) / Erste 12 Monate (EU): Tritt während dieser Anfangsphase ein Mangel auf, wird davon ausgegangen, dass dieser bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorlag. Wir werden den Artikel auf unsere Kosten reparieren oder ersetzen.

Bis zu 2 Jahre: Tritt nach Ablauf der anfänglichen Gewährleistungsfrist ein Mangel auf, haben Sie weiterhin Anspruch auf Reparatur oder Ersatz für einen Zeitraum von bis zu zwei Jahren, sofern Sie nachweisen können, dass der Mangel auf einen Herstellungsfehler und nicht auf allgemeine Abnutzung zurückzuführen ist.

2. Herstellungsfehler vs. normale Abnutzung

Es ist wichtig, zwischen einem „defekten“ Produkt und einem Produkt zu unterscheiden, das durch den Gebrauch das Ende seiner natürlichen Lebensdauer erreicht hat.

Was ist abgedeckt (Herstellungsfehler):

Schuhe: Risse in der Sohle (sofern diese nicht durch scharfe Gegenstände verursacht wurden), Defekte an Ösen/Metallteilen oder Nahtdefekte am Obermaterial.

Bekleidung: Vorzeitiges Nachlassen der Nähte, nicht funktionierende Reißverschlüsse (bei Erhalt) oder erhebliche Stoffmängel.

Hefte: Bindungsfehler oder fehlende Seiten.

Was NICHT abgedeckt ist (normale Abnutzung):

Reibung und Abrieb: Löcher an den Schuhspitzen oder „Pilling“ des Stoffes an Stellen mit hoher Reibung (z. B. zwischen den Oberschenkeln oder unter den Achseln).

Absatzabnutzung: Natürliche Abnutzung der Schuhferse oder -sohle, die durch Ihren Gang verursacht wird.

Waschen und Pflege: Einlaufen oder Ausbleichen aufgrund der Nichtbeachtung der Pflegehinweise auf dem Pflegeetikett (z. B. Waschen eines Artikels, der „kalt“ gewaschen werden soll, in heißem Wasser).

Unfallschäden: Abriebspuren am Schuhleder, Einrisse im Stoff durch Schmuck oder Klettverschlüsse oder Wasserschäden an Notizbüchern.

3. So reichen Sie einen Anspruch ein

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel einen Herstellungsfehler aufweist:

Verwenden Sie den Artikel ab sofort nicht mehr, um weitere Schäden zu vermeiden.

Senden Sie eine E-Mail an thenymphanthologie@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und 3–4 deutlichen Fotos:

Eine der Verwerfungen selbst (Nahaufnahme).

Einer der Gesamtzustände des Artikels.

Eine der Sohlen (bei Schuhen) oder das Pflegeetikett (bei Kleidung).

Unser Qualitätskontrollteam wird die Bilder innerhalb von 48 Stunden prüfen.

Hinweis zu POD-Produkten: Da Ihre Artikel auf Bestellung gedruckt werden, sind leichte Abweichungen in der Druckposition oder geringfügige „Tintengerüche“ aufgrund des Aushärtungsprozesses normal und gelten nicht als Herstellungsfehler.